Assistente Administrativo Sênior

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO - AMBULATÓRIO DOM EURICO (SEMINÁRIO)
Vaga disponível também para Pessoa com Deficiência (PCD)

Local de Trabalho: Rua General Mário Tourinho, 536 - Seminário, Curitiba - PR

Requisitos obrigatórios, sujeito a reprovação caso não possua:
Ensino Superior completo ou cursando em Gestão Hospitalar ou áreas afins (necessário comprovação);
Vacinas completas (necessário comprovação);
Experiência na função em hospital;
Pacote Office.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:
• Assistir a supervisão e gerência na liderança da equipe de metas cirúrgicas e metas ambulatoriais;
• Receber AIH (formulários para cirurgia) e encaminhar para médico auditor;
• Planilhar AIH e solicitar no sistema E-saude; Realizar as ofertas de consultas e exames no E-saúde;
• Liberar procedimentos em AIH e APAC;
• Dar baixa de cirurgias realizadas;
• Encaminhar relatório mensalmente de cirurgias e procedimentos;
• Atualizar planilha de controle de processos devolvidos pelo agendamento cirúrgico;
• Encaminhar dados, documentos e informações aos setores pertinentes conforme fluxo e SLA estabelecido;
• Acompanhar junto a equipe do setor que está alocado o cumprimento das metas definidas;
• Participar da análise crítica dos indicadores e das metas da SMS junto a gestão;
• Monitorar o recebimento de e-mails, preferencialmente os da SMS e especialidades críticas e urgentes;
• Elaborar relatórios e apresentar dados aos gestores;
• Realizar a programação mensal das ofertas das agendas de consultas em consonância com a Secretaria Municipal da Saúde e Ambulatório da Santa Casa de Curitiba em prol da meta contratualizada;
• Elaborar Mapa de Especialidades (CONSOLIDADO) com consultas e exames do mês subsequente, conforme meta contratualizada e disponibilizar para a validação da gestão;
• Acompanhar a liberação das ofertas no E-saúde, corrigir as inconsistências e conferir os itens ofertados;
• Abrir e parametrizar as agendas no Sistema Hospitalar para o agendamento das consultas e exames;
• Bloquear ou remanejar as agendas conforme solicitação do profissional medico e não médico;
• Manter atualizada as agendas dos profissionais médicos e não médicos com dia, horário de início e término de atendimento através de formulário próprio para atualização das as agendas no sistema;
• Manter atualizada a relação dos contatos dos profissionais médicos e não médicos através de formulário próprio para contato quando necessário;
• Importar os pacientes agendados do sistema E-saúde (APENAS CONSULTAS EXTERNAS INICIAIS) para o SIH;
• Realizar controle de consultas ofertadas e disponibilizadas pela SMS;
• Encaminhar dados, documentos e informações aos setores pertinentes conforme fluxo e SLA estabelecido;
• Monitorar o recebimento de e-mails, preferencialmente os da SMS e especialidades críticas e urgentes;
• Acompanhar e auxiliar a equipe de recepção, propor melhorias para a gestão no fluxo de atendimento e promover o ajuste necessário imediato afim de não ocorrer impacto no tempo e qualidade dos atendimentos dos pacientes;
• Acompanhar a execução das tarefas das equipes de recepção e garantir que os fluxos estejam sendo seguidos conforme o descrito;
• Apoiar o Assistente Junior na resposta das ouvidorias e reclamações recebidas através dos canais internos e pela SMS;
• Entre outras atividades pertinentes a função.

Horário de Trabalho:
Seg à sex das 08h às 17:48h

Salário:
Conforme categoria

Benefícios:
Vale Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Cartão Brasil Convênios; Convênio Farmácia; Convênio com Universidades; +Gympass; Kit maternidade/ Programa Gestar Bem; Auxílio creche; Folga Aniversário (Day off).